E-ticaret mağazası açmaya karar verdiniz. Peki nereye başlamalısınız? İşte mağazanızı kurmadan önce cevaplamanız gereken 10 kritik soru.

  1. Hangi ürünleri satacaksınız?

Uzmanlık alanınız, depolama imkânlarınız ve pazar talebi doğrultusunda net bir ürün stratejisi belirleyin.

  1. Hedef kitleniz kim?

Demografik profil, alışveriş alışkanlıkları ve bütçe aralığı — hedef kitlenizi tanımadan etkili pazarlama yapılamaz.

  1. Rakipleriniz kim ve nasıl konumlanıyorlar?

Pazar araştırması yapın. Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini analiz edin.

  1. İş modeliniz ne olacak?

Kendi stok, dropshipping veya komisyonlu satış — her modelin avantajları ve riskleri farklıdır.

  1. Nasıl para kazanacaksınız?

Fiyatlandırma stratejisi, brüt marj ve başa baş noktası hesaplamalarını önceden yapın.

  1. Hangi altyapıyı kullanacaksınız?

Forsid gibi AI destekli, ödeme entegrasyonlu ve ölçeklenebilir bir altyapı seçmek uzun vadeli başarı için kritiktir.

  1. Müşteri nasıl ödeme yapacak?

Çoklu ödeme seçeneği ve taksit imkânı sunmak dönüşüm oranını artırır.

  1. Kargo ve lojistiği nasıl yöneteceksiniz?

Yurt içi ve yurt dışı kargo entegrasyonları, iade süreçleri ve takip sistemleri.

  1. Müşteri desteğini nasıl sağlayacaksınız?

Canlı destek, e-posta ve WhatsApp kanalları arasında hangisini kullanacaksınız?

  1. Büyümeyi nasıl ölçeceksiniz?

KPI'larınızı baştan belirleyin: ziyaretçi, dönüşüm oranı, ortalama sipariş değeri ve müşteri yaşam boyu değeri.